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Analista de Relacionamento com Cliente

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Maceió - Jardim da Saúde, Maceió - State of Alagoas, Brazil
Posted on Wednesday, January 24, 2024
DESCRIÇÃO

A GA Construtora está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com Cliente. Se você possui habilidades em relacionamento com o cliente, pesquisa de satisfação, entrega de chaves, atendimento às dúvidas e reclamações dos clientes, especialmente no ramo imobiliário, essa oportunidade é para você!

Como Analista de Relacionamento com Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Sua principal função será estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, oferecendo suporte e resolvendo suas dúvidas e reclamações de forma ágil e eficiente. Além disso, será necessário realizar pesquisas de satisfação para avaliar o nível de satisfação dos clientes e identificar possíveis melhorias nos serviços prestados.

Para se destacar nessa posição, é essencial possuir excelentes habilidades de comunicação e negociação, além de ser proativo e ter conhecimento do mercado imobiliário. Você deve ser capaz de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma diplomática, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa.

Requisitos

  • Experiência comprovada na área de relacionamento com o cliente, preferencialmente no ramo imobiliário;
  • Conhecimento em pesquisa de satisfação e análise de dados;
  • Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma;
  • Foco no atendimento ao cliente e na resolução de problemas de forma eficiente;
  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;

Se você possui todas essas habilidades e está à procura de um novo desafio profissional, esta é a oportunidade ideal para você!

  • Local de trabalho: Maceió, AL
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
  • Nível hierárquico: Analista

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

  • ramo imobiliário
  • relacionamento com o cliente
  • pesquisa de satisfação
  • entrega de chaves
  • atendimento as dúvidas e reclamações dos clientes