Analista de Relacionamento com Cliente
Smart Break
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Maceió - Jardim da Saúde, Maceió - State of Alagoas, Brazil
Posted on Wednesday, January 24, 2024
DESCRIÇÃO
A GA Construtora está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com Cliente. Se você possui habilidades em relacionamento com o cliente, pesquisa de satisfação, entrega de chaves, atendimento às dúvidas e reclamações dos clientes, especialmente no ramo imobiliário, essa oportunidade é para você!
Como Analista de Relacionamento com Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Sua principal função será estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, oferecendo suporte e resolvendo suas dúvidas e reclamações de forma ágil e eficiente. Além disso, será necessário realizar pesquisas de satisfação para avaliar o nível de satisfação dos clientes e identificar possíveis melhorias nos serviços prestados.
Para se destacar nessa posição, é essencial possuir excelentes habilidades de comunicação e negociação, além de ser proativo e ter conhecimento do mercado imobiliário. Você deve ser capaz de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma diplomática, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa.
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
A GA Construtora está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com Cliente. Se você possui habilidades em relacionamento com o cliente, pesquisa de satisfação, entrega de chaves, atendimento às dúvidas e reclamações dos clientes, especialmente no ramo imobiliário, essa oportunidade é para você!
Como Analista de Relacionamento com Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Sua principal função será estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, oferecendo suporte e resolvendo suas dúvidas e reclamações de forma ágil e eficiente. Além disso, será necessário realizar pesquisas de satisfação para avaliar o nível de satisfação dos clientes e identificar possíveis melhorias nos serviços prestados.
Para se destacar nessa posição, é essencial possuir excelentes habilidades de comunicação e negociação, além de ser proativo e ter conhecimento do mercado imobiliário. Você deve ser capaz de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma diplomática, buscando sempre a melhor solução para o cliente e para a empresa.
Requisitos
- Experiência comprovada na área de relacionamento com o cliente, preferencialmente no ramo imobiliário;
- Conhecimento em pesquisa de satisfação e análise de dados;
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma;
- Foco no atendimento ao cliente e na resolução de problemas de forma eficiente;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
- Local de trabalho: Maceió, AL
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Analista
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
- ramo imobiliário
- relacionamento com o cliente
- pesquisa de satisfação
- entrega de chaves
- atendimento as dúvidas e reclamações dos clientes
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