Build What's Next

Explore career opportunities at leading Headliners.
Headline
companies
Jobs

Enterprise Customer Success Manager DACH (m/w/d)

PlanRadar

PlanRadar

Sales & Business Development, Customer Service
Germany · Austria
EUR 44,450-44,450 / year
Posted on Mar 31, 2026
Dein Betätigungsfeld:- Betreuung eines definierten Enterprise-Kundenstamms in DACH; Aufbau strategischer, langfristiger Partnerschaften.- Sparring auf Management- und C-Level; Entwicklung individueller Success-Pläne.- Begleitung komplexer Implementierungen, internationaler Roll-outs und Change-Prozesse.- Sicherstellung nachhaltiger Produktadoption über Business Units hinweg.- Strukturiertes Erkennen von Ausbaupotenzialen; enge Zusammenarbeit mit Account Management.- Früherkennung von Risiken; proaktive Retention- und Churn-Präventionsmaßnahmen.Das zeichnet dich aus:- Mehrjährige Erfahrung im Enterprise Customer Success/Strategic Account Management oder vergleichbarer beratender Rolle im SaaS-/IT-Umfeld; alternativ fundierte Erfahrung in Bau/Immobilien mit starkem Kundenfokus.- Erfahrung mit komplexen Stakeholder-Strukturen und Entscheidungsprozessen.- Ausgeprägte Beratungs-, Analyse- und Kommunikationskompetenzen.- Muttersprachliche Deutschkenntnisse; sehr gutes Englisch; hohe Eigenverantwortung und strategisches Denken.Dein Gehalt: Kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt in Österreich mindestens € 44.450,- (Überzahlung je nach Qualifikation/Erfahrung möglich).