Who are Heidi

Heidi is building an AI Care Partner that supports clinicians every step of the way, from documentation to delivery of care.

We exist to double healthcare’s capacity while keeping care deeply human. In 18 months, Heidi has returned more than 18 million hours to clinicians and supported over 73 million patient visits. Today, more than two million patient visits each week are powered by Heidi across 116 countries and over 110 languages.

Founded by clinicians, Heidi brings together clinicians, engineers, designers, scientists, creatives, and mathematicians, working with a shared purpose: to strengthen the human connection at the heart of healthcare.

Backed by nearly $100 million in total funding, Heidi is expanding across ANZ, the USA, UK, Canada, and Europe, partnering with major health systems

We move quickly where it matters and stay grounded in what’s proven, shaping healthcare’s next era. Ready for the challenge?

The Role

You’ll be a founding member of our Germany team - working closely with our Germany Lead and Global Expansion Lead to unlock the market. You’ll have real ownership across every part of the business, and play a critical role in helping us win Germany.

What you’ll do

• You’ll operate as a true generalist, working across sales, business development, strategy, operations, marketing, and more

• You’ll do whatever it takes to win Germany - this is a hands-on, fast-paced role with real ownership

• You’ll be part of a high-expectations, high-support environment: we’ll push you hard, and back you fully

• Supported by the Germany Lead and Global Expansion Lead, you’ll play a critical role in helping us win the market - beating local competitors and driving adoption at speed. Your scope will include:

• Owning the local sales process, tailored to align with our PLG motion

• Collaborating with marketing to refine our brand, messaging, and field strategy for the German market

• Securing strategic partnerships with key players across the local healthcare ecosystem

• Building internal processes from scratch to enable repeatable execution across sales, ops, and GTM

• Collecting customer and market feedback to shape our local playbook and inform commercial strategy

What we will look for

• Is impeccably sharp and analytical, able to break down complex problems with structure while thinking creatively when needed

• Acts like an owner - autonomous, accountable, and relentlessly outcome-oriented

• Is an A-player - someone who consistently raises the bar and wants to be surrounded by others who do the same

• Is exceptional with customers - emotionally perceptive, articulate, and comfortable spending 50%+ of their time in the field

• Looking for uncapped growth - working in an environment where your ability to win defines the gradient of your growth

• Bonus - experience in healthcare, sales, ops, consulting, or as a founder is a plus, but not required. We care more about horsepower and drive than your CV.

Attitude is more important than experience so if you are a hungry, competitive and highly motivated operator who has a knack for problem solving and building relationships we want to hear from you.

What do we believe in?

Heidi builds for the future of healthcare, not just the next quarter, and our goals are ambitious because the world’s health demands it. We believe in progress built through precision, pace, and ownership.

• Live Forever - Every release moves care forward: measured, safe, and built to last. Data guides us, but patients define the truth that matters.

• Practice Ownership - Decisions follow logic and proof, not hierarchy. Exceptional care demands exceptional standards in our work, our thinking, and our character.

• Small Cuts Heal Faster - Stability earns trust, speed delivers impact. Progress is about learning fast without breaking what people depend on.

• Make others better - Feedback is direct, kindness is constant, and excellence lifts everyone. Our success is measured by collective growth, not individual output.

Our mission is clear: expand the world’s capacity to care, and do it without losing the humanity that makes care worth delivering.

Why you will flourish with us 🚀?

• Additional paid day off for your birthday and wellness days

• A generous personal development budget of $500 per annum

• Learn from some of the best engineers and creatives, joining a diverse team

• The rare chance to create a global impact as you immerse yourself in one of Australia’s leading healthtech startups

• If you have an impact quickly, the opportunity to fast track your startup career!

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Wer ist Heidi

Heidi entwickelt einen KI-Care-Partner, der Ärztinnen und Ärzte in jedem Schritt ihrer Arbeit unterstützt – von der Dokumentation bis zur Versorgung der Patient:innen.

Unser Ziel ist es, die Kapazität des Gesundheitswesens zu verdoppeln, ohne dabei die Menschlichkeit der Versorgung zu verlieren. In nur 18 Monaten hat Heidi Ärztinnen und Ärzten mehr als 18 Millionen Stunden zurückgegeben und über 73 Millionen Patient:innenbesuche unterstützt. Heute werden mehr als zwei Millionen Patient:innenbesuche pro Woche in 116 Ländern und über 110 Sprachen durch Heidi ermöglicht.

Gegründet von Ärzt:innen, vereint Heidi medizinisches Fachpersonal, Ingenieur:innen, Designer:innen, Wissenschaftler:innen, Kreative und Mathematiker:innen – alle mit einem gemeinsamen Ziel: die menschliche Verbindung im Zentrum der Medizin zu stärken.

Mit fast 100 Millionen USD an Gesamtfinanzierung expandiert Heidi in Australien/Neuseeland, die USA, das Vereinigte Königreich, Kanada und Europa und arbeitet mit führenden Gesundheitssystemen zusammen.

Wir bewegen uns schnell, wo es zählt, und bleiben geerdet in dem, was sich bewährt hat – um die nächste Ära des Gesundheitswesens zu gestalten.
Bist du bereit für die Herausforderung?

Die Rolle

Du wirst ein Gründungsmitglied unseres Deutschland-Teams sein – und eng mit unserem Germany Lead und Global Expansion Lead zusammenarbeiten, um den Markt zu erschließen. Du erhältst echte Verantwortung in allen Bereichen des Geschäfts und spielst eine entscheidende Rolle, um Heidi in Deutschland erfolgreich zu machen.

Deine Aufgaben

• Du agierst als echter Generalist – arbeitest in den Bereichen Vertrieb, Business Development, Strategie, Operations, Marketing und mehr.
  

• Du tust alles, was nötig ist, um Deutschland zu gewinnen – eine praxisnahe, dynamische Rolle mit echter Verantwortung.
  

• Du wirst Teil einer leistungsstarken, unterstützenden Umgebung: Wir fordern dich, und wir fördern dich.
  

• Gemeinsam mit dem Germany Lead und Global Expansion Lead spielst du eine Schlüsselrolle beim Markteintritt – du übertriffst lokale Wettbewerber und treibst die Adoption in hoher Geschwindigkeit voran.
  Deine Aufgaben umfassen:
  

  • Verantwortung für den lokalen Sales-Prozess, abgestimmt auf unsere PLG-Strategie (Product-Led Growth)
    

  • Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Anpassung von Marke, Messaging und Go-to-Market-Strategie für den deutschen Markt
    

  • Aufbau strategischer Partnerschaften mit zentralen Akteuren im Gesundheitssystem
    

  • Aufbau interner Prozesse von Grund auf, um skalierbare und wiederholbare Abläufe in Vertrieb, Operations und GTM zu ermöglichen
    

  • Sammlung von Kunden- und Marktfeedback, um unser lokales Playbook und die kommerzielle Strategie zu gestalten
    

Was wir suchen

• Analytisch brillant – du zerlegst komplexe Probleme strukturiert und denkst kreativ, wenn nötig
  

• Verantwortungsbewusst – du handelst eigenständig, bist rechenschaftspflichtig und zielorientiert
  

• A-Player-Mentalität – du setzt hohe Standards und willst mit anderen zusammenarbeiten, die dasselbe tun
  

• Stark im Kundenkontakt – empathisch, kommunikationsstark und wohlfühlend damit, mehr als 50 % deiner Zeit im Feld zu verbringen
  

• Wachstumsorientiert – du möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem dein Erfolg die Geschwindigkeit deines Wachstums bestimmt
  

Bonus: Erfahrung im Gesundheitswesen, Vertrieb, Operations, Consulting oder als Gründer:in ist von Vorteil, aber nicht zwingend.
Uns sind Leistung, Lernfähigkeit und Antrieb wichtiger als dein Lebenslauf.

Einstellung zählt mehr als Erfahrung – wenn du eine ehrgeizige, wettbewerbsorientierte und hochmotivierte Persönlichkeit bist, die Probleme löst und Beziehungen aufbaut, möchten wir dich kennenlernen.

Unsere Überzeugungen

Heidi baut für die Zukunft des Gesundheitswesens, nicht nur für das nächste Quartal. Unsere Ziele sind ehrgeizig – weil die Gesundheit der Welt es verlangt.
Wir glauben an Fortschritt durch Präzision, Geschwindigkeit und Eigenverantwortung.

• Live Forever – Jede Veröffentlichung verbessert die Versorgung: sicher, messbar und dauerhaft. Daten leiten uns, aber Patient:innen bestimmen, was zählt.
  

• Practice Ownership – Entscheidungen folgen Logik und Evidenz, nicht Hierarchie. Außergewöhnliche Versorgung verlangt außergewöhnliche Standards – in unserer Arbeit, unserem Denken und unserem Charakter.
  

• Small Cuts Heal Faster – Stabilität schafft Vertrauen, Geschwindigkeit schafft Wirkung. Fortschritt bedeutet, schnell zu lernen, ohne das zu gefährden, worauf Menschen sich verlassen.
  

• Make Others Better – Feedback ist direkt, Freundlichkeit konstant, Exzellenz hebt alle an. Erfolg messen wir am gemeinsamen Wachstum, nicht an individueller Leistung.
  

Unsere Mission ist klar: die weltweite Versorgungskapazität erweitern – ohne die Menschlichkeit zu verlieren, die Pflege wertvoll macht.

Warum du bei uns aufblühen wirst 🚀

• Zusätzlicher bezahlter Urlaubstag zu deinem Geburtstag + Wellness-Tage
  

• Jährliches Weiterbildungsbudget von 500 USD
  

• Lernen von einigen der besten Ingenieur:innen und Kreativen in einem vielfältigen Team
  

• Die seltene Gelegenheit, globalen Einfluss zu schaffen, während du dich in eines der führenden australischen Healthtech-Startups einbringst
  

• Wenn du schnell Wirkung erzielst, kannst du deine Startup-Karriere beschleunigt vorantreiben