A Fin-X está transformando a forma como hospitais, clínicas e operadoras gerenciam seus processos. Nossas soluções inovadoras abrangem agendamento cirúrgico, remuneração médica e muito mais, ajudando o setor a ganhar eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência dos profissionais de saúde e pacientes.

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Implantação Pleno para integrar nosso time. Sua missão será garantir uma implantação eficiente de nossos produtos junto aos clientes, conduzindo treinamentos e assegurando a melhor experiência de uso.

Esta é uma vaga de implantação geral — o(a) consultor(a) poderá atuar em diferentes produtos da Fin-X conforme a demanda dos projetos (agendamento, remuneração médica, financeiro e outros). Não se trata de uma posição vinculada a um único produto. Isso será alinhado durante o processo seletivo para garantir clareza de expectativas dos dois lados.

Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer no dia a dia:

• Executar treinamentos para secretários, médicos e equipes de backoffice (presencial e remoto)
• Realizar a preparação e estruturação do ambiente do cliente para a implantação
• Acompanhar o Go Live e garantir estabilização pós-implantação
• Comunicar previamente clientes e times internos sobre etapas e prazos
• Atualizar e gerir atividades no Jira, mantendo projetos rastreados
• Criar usuários e executar pré-implantações técnicas
• Suporte inicial aos clientes (via WhatsApp) antes de encaminhar ao Customer Success
• Realizar follow-up de cobranças e validação de testes
• Atuar como ponto de contato com múltiplos níveis do cliente: diretores, gerentes e operação
  
  
  

Requisitos e qualificações

O que buscamos:

• Graduação em andamento ou concluída em Gestão de Saúde, Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas
• Experiência na área hospitalar ou em consultoria de implantação de software — ambos os perfis são bem-vindos
• Vivência com processos de agendamento, autorização e central de guias (operadora ou hospital)
• Disponibilidade para viagens de até 2 semanas por mês
• Localização preferencialmente São Paulo; Rio de Janeiro e Minas Gerais também aceitos
  
  
  

Diferenciais (desejável)

• Participação em projetos de implantação de sistemas
• Conhecimento em sistemas hospitalares: MV, Tasy ou similares
• Experiência com metodologias de gestão de projetos
  
  
  

Informações adicionais

🎁 O que oferecemos

• 📈 Avaliação de desempenho: crescimento baseado no seu desenvolvimento
• 🏡 Kit Onboarding
• ✈️ Fin-X Day : Encontro semestral para alinhamento de Cultura & Estratégia
• 📲 Acesso ao Fiibo: benefícios exclusivos para facilitar o dia a dia
• 💙 Welhub: plataforma de bem-estar para cuidar da sua saúde física e mental
• ☀️ Recesso