Assistente de Operações

Descrição da vaga

Você irá exercer um papel de extrema importância no crescimento da doc9 como Assistente de Operações no time de Logística Jurídica.

A doc9 é uma lawtech com marca consolidada no mercado jurídico, que cresce em ritmo exponencial com seus serviços jurídicos: audiências, diligências e cálculos. Além disso, possuímos outros dois produtos puramente tecnológicos (SaaS): Whom e Which.

Somos formados por gente inquieta e empreendedora, que valoriza o trabalho em equipe e acredita que o crescimento sustentável se dá a partir de pessoas que amam o que fazem.

Estamos em busca de pessoas engajadas, que tenham brilho no olho e muita vontade de se desenvolver e crescer com a gente.

Responsabilidades e atribuições

Como Assistente de Operações, você atuará juntamente com nosso time de Audiências, responsável pelos seguintes processos:

• Atendimento às solicitações de audiências em toda esteira operacional;
• Atuação no check-in dos audiencistas, realizando o acompanhamento do nosso monitoramento de geolocalização em tempo real;
• Contratação e atendimento aos parceiros audiencistas.

Requisitos e qualificações

Para ser o nosso novo talento você precisa:

• Ser comunicativo e proativo;
• Gostar de trabalhar em equipe, com habilidade para atendimento a clientes;
• Capacidade de identificar soluções eficazes em situações do dia a dia;
• Dinamismo e resiliência para lidar com um ambiente em constante mudança.

E os seguintes conhecimentos e experiências:

• Curso superior completo ou em andamento em Administração, Direito ou áreas afins;
• Conhecimento Intermediário em Excel;
• Desejável domínio e/ou facilidade para trabalhar com sistemas informatizados internos e sites dos tribunais;

Não é obrigatório, mas, adoraremos se você tiver:

• Ter atuado com operações com foco em atendimento
• Ter atuado em controladoria de grandes escritórios de advocacia

Localidade:

• Atuamos no modelo remote first, valorizando a flexibilidade do trabalho remoto no dia a dia. Ainda assim, acreditamos na força do encontro presencial para momentos de troca, alinhamento e conexão do time. Por isso, buscamos profissionais que estejam em Porto Alegre/RS ou São Paulo, com disponibilidade para participar de 3 encontros semanais nas nossas bases físicas (Flowork - Porto Alegre ou Cubo Itau - SP)

Informações adicionais:

Contratação CLT

• Auxílio Alimentação > R$35,00/dia no cartão Caju
• Auxílio Home Office > R$200/mês no cartão Caju
• Seguro de vida > Unimed Seguros (100% custeado pela empresa)
• Telemedicina: Vitta Saúde > Crédito de R$100,00 para medicamentos prescritos pela Vitta
• Plano de saúde > Bradesco Saúde (Titular 100% custeado pela doc9 e sem coparticipação)
• Plano odontológico > Bradesco Dental (Titular 100% custeado pela doc9)
• Totalpass
• WellHub
• Conexa Saúde
• Day off > folga no dia ou mês do seu aniversário
• Programa Auxílio Educação
• Auxílio Creche > Para pais e mães com crianças até os 06 anos de idade (teto de R$508,00/mês)
• Envio de equipamentos ou BYOD (utilização de equipamento próprio com ajuda de R$100/mês).