No time de Planning & Performance:

O time de Planning & Performance é responsável pelo monitoramento de métricas, planejamento e controle de performance de times comerciais e operacionais. Nosso objetivo é maximizar eficiência ao longo de todo o funil de vendas, apoiar decisões estratégicas e impulsionar melhorias contínuas nas operações, marketing e jornada de sucesso do cliente.

Atuamos em análises de conversão, previsão e alocação de capacidade, estruturação de dashboards, criação/acompanhamento de indicadores, gestão de remuneração variável, estratégias de canais e iniciativas de produtividade — sempre com forte uso de dados.

Nosso processo

Tudo começa por sua candidatura, e a partir disso construiremos uma jornada incrível.

Saiba que para algumas vagas, podemos incluir testes adicionais e que o tempo do processo pode variar de acordo com a oportunidade, mas não se preocupe, pois garantimos nosso comprometimento em:

• Analisar seu perfil com atenção e cuidado;
• Oferecer feedback em todas as etapas;
• Enviar e-mails com todas as informações necessárias.

Diversidade no DNA

Somente as diferenças podem nos levar além.

Não abrimos mão disso. É inegociável.

Hoje, as mulheres ocupam mais da metade dos nossos espaços de decisão. Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.

Agimos com base em três pilares:

🌎 Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Trabalhamos para que a Tripulação represente, de verdade, a sociedade onde vivemos.

⚖️ Equidade: Acreditamos em caminhos justos para todas as pessoas. Garantir acesso, oportunidades e desenvolvimento é um dever, não uma exceção.

🤝 Inclusão: Buscamos um ambiente seguro, de bem-estar e pertencimento. Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.

Se essa também é sua missão, a Creditas pode ser o seu próximo passo.

• Extrair, tratar e analisar dados para identificar oportunidades e direcionar ações;
• Criar, manter e evoluir dashboards e indicadores de performance;
• Apoiar a estruturação e operação de modelos de remuneração variável e escala de times;
• Projetar capacidade, produtividade e demandas futuras;
• Gerir KPIs e modelos de remuneração de analistas e executivos comerciais;
• Liderar iniciativas que ampliem produtividade e eficiência operacional;
• Contribuir para estratégias de retenção de clientes;
• Atuar com times de Produto e Marketing na execução de melhorias na jornada do cliente e no fluxo operacional;
• Suportar tomadas de decisão estratégicas com análises claras, práticas e orientadas ao negócio;
• Apoiar estratégias de canais indiretos e acompanhar tendências de mercado para evolução dos produtos.

• Disponibilidade para estagiar 6h por dia (30 horas semanais);
• Cursando graduação em áreas de exatas, como Engenharia ou cursos correlatos com formação prevista para a partir de Jul/27;
• Excel ou Google Sheets intermediário.
• SQL intermediário;
• Afinidade com análises e resolução de problemas, buscando sempre entender causas, impactos e oportunidades de melhoria;
• Interesse pela área comercial estratégica, com curiosidade para entender funil de vendas, processos comerciais, indicadores de performance e gestão de remuneração variável;
• Capacidade de resolução de problemas com visão analítica, crítica e atenção a detalhes;
• Organização, proatividade e boa comunicação;
• Capacidade de atuar em ambiente multifuncional, dinâmico e com interação frequente com lideranças;
• Flexibilidade cognitiva e facilidade para aprender rapidamente.

Diferenciais:

• Conhecimento em Python ou ferramentas low code (Power Apps, Make, N8N);
• Vivência com ferramentas de BI ou modelagem de dados;
• Familiaridade com indicadores de performance (SLA, NPS, Lead Time, Conversão etc.).

Conheça nossos benefícios:

Saúde e bem-estar

• Plano de Saúde (Alice)
• Plano Odontológico (SulAmérica)
• Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas
• Wellhub: acesso a academias e estúdios
• Creditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impacto
• Convênio farmácia (Univers)
• Seguro de Vida (Porto Seguro)
• Dayoff de aniversário

Família e qualidade de vida

• Licença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantes
• Family Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidade
• Auxílio creche
• Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs)
• SESC: acesso às unidades para você e dependentes

Saúde financeira

• Vale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card)
• Crédito consignado (Creditas Benefícios)
• Antecipação salarial (Creditas Benefícios)
• Descontos em seguros (Minuto Seguros)
• Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas

Reconhecimento e desenvolvimento

• PPR: programa de participação nos resultados
• Incentivos educacionais e de desenvolvimento



Flexibilidade e mobilidade

• Modelo de trabalho flexível
• Bicicletário gratuito no escritório
• Estacionamento conveniado no escritório (de acordo com disponibilidade interna)

A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos. Atuando desde 2012, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões. Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros. A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs).

POR QUE FAZER PARTE DO NOSSO TIME?

De um escritório de 5m² em 2012 a três ecossistemas completos. Combinamos casa, carro ou salário das pessoas para oferecer crédito, seguro ou investimentos. Como a nossa história mostra, estamos sempre em movimento.

Combatemos o conformismo e o status quo porque acreditamos que sempre há novos caminhos para mudar a vida para melhor.

Aqui, “não dá” nunca é resposta: a gente vai lá e faz. Mergulhamos nos detalhes, testamos, erramos, aprendemos e sempre somos guiados pela vontade de fazer melhor. Limitações não são barreiras, mas se tornam pontos de partida para a criatividade. Temos objetividade na mensagem e cuidado na forma, a enrolação não entra em nosso vocabulário. Sabemos que alta performance não é sobre correr mais: é sobre correr junto e chegar mais longe valorizando as diferenças, o debate aberto, e as conversas honestas.

Acima de tudo, damos espaço para que cada pessoa escreva sua história.

Se você está em busca de um lugar para crescer, experimentar e deixar um legado, a Creditas pode ser o seu próximo passo.

QUANTO MAIS DIVERSIDADE, MAIS VERDADE

Temos convicção de que as diferenças nos tornam mais fortes e flexíveis para tomar as melhores decisões. É mais que intenção. É nosso compromisso com você, com o time, com a sociedade. Sempre.