Renewal Consultant - Seguros

Desafíos del cargo

¡Únete a Buk como nuestro próxim@ Renewal Consultant de Seguros!

En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.

Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

Tu misión será gestionar y asegurar la renovación anual del Seguro Complementario de nuestros clientes, coordinando de manera eficiente todos los procesos consultivos, técnicos y de negociación involucrados. Entregando propuestas de valor atractivas y competitivas que maximicen la tasa de retención, y a la vez, detectar oportunidades de upselling que contribuyan al crecimiento y la continuidad del negocio en el pilar de Bienestar.

¿Qué te espera?
- Liderar y ejecutar el proceso de renovación anual de la cartera de seguros, iniciando el contacto consultivo con el cliente con la debida antelación (e.g., 40 días antes del vencimiento).
- Analizar el impacto de los ajustes de planes y tarifas (incluidas alzas complejas), utilizando data de sábanas de gastos y otros insumos técnicos para justificar cambios o mejoras.
- Diseñar, negociar y presentar propuestas de valor competitivas y empáticas, asegurando que el cliente comprenda los beneficios y el valor añadido del nuevo plan.
- Coordinar de manera eficiente con las áreas internas (técnicas y administrativas) la obtención de planes alternativos, cotizaciones y la documentación requerida para la presentación.
- Actuar como asesor experto en Bienestar, proponiendo soluciones que maximicen el beneficio para los colaboradores de nuestros clientes.
- Identificar proactivamente oportunidades de upselling o cross-selling de productos asociados al Bienestar dentro de la cartera, contribuyendo al crecimiento continuo del negocio.
- Garantizar un servicio de postventa de excelencia, manteniendo una relación de confianza que fortalezca la lealtad del cliente a largo plazo.

¿Qué ofrecemos?
- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
- Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además,contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
- Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!
- Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!
- Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.
- Beneficios Revolucionarios: Desde vacaciones ilimitadas, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!

Un poco más sobre nosotros:
Hace 8 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1400 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil.
Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk:
https://www.buk.cl/quienes-somos

¿Qué Buscamos?

¿Qué Buscamos?
- Formación en Ingeniería Comercial, Administración de empresas, Administración de servicios o carreras afines.
- Experiencia en roles de Account Management, Renovación o Venta Consultiva, preferentemente en el rubro de Seguros Colectivos (salud, vida, complementarios) o servicios B2B complejos.
- Experiencia en seguros, fidelización o renovaciones.
- Habilidades comerciales y excelente capacidad de negociación.

¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo y hacer la diferencia? ¡Postula ahora y únete a nosotros en este desafío!